Платформа Ensi для перезапуска екома
Предпосылки к проекту
Исторически у компании Bask было 2 сайта, которые развивались обособленно и были ориентированы на разную целевую аудиторию: один работал как интернет-магазин, другой — как информационный портал и витрина. Это создавало ряд проблем:
- Разный технологический стек (в обоих случаях устаревший), каждый сайт функционировал на собственной CMS и управлялся отдельной командой.
- Отсутствие источника эталонных данных об ассортименте, а работающие обмены данными были неоптимальными с точки зрения технологического ландшафта.
- Интернет-магазин не выдерживал высоких нагрузок в пиковые периоды.
Российский лидер в производстве одежды и снаряжения для туризма и экстремальных условий. За 30 лет на рынке компания зарекомендовала себя как производитель высокотехнологичной и надежной продукции премиум-класса, чему способствуют собственная лаборатория и ряд запатентованных разработок.
bask.ru
bask.ru
Почему на Ensi
Проект реализован нашими партнерами — Braind. Коллеги давно занимаются разработкой и развитием цифровых продуктов, специализируются на екоме и уделяют особое внимание производительности платформ и интерфейсов. За основу взяли платформу Ensi — её архитектура и ключевые принципы идеально соответствуют масштабу и сложности поставленной задачи: объединить два разрозненных сайта (интернет-магазин и корпоративный портал) в одну платформу, чтобы решать задачи всех целевых аудиторий (розничные покупатели, дилеры, энтузиасты) на одном домене. Устранить проблемы с устаревшим стеком технологий, несинхронизированными данными и низкой производительностью.
Всегда актуальный и функциональный каталог с PIM-системой
Ранее данные о товарах, их свойствах и наличии были разрознены и хранились в различных системах учёта. Данные обновлялись только раз в день через каскад промежуточных систем, что создавало высокие риски ошибок и несогласованности. Что сделали:
- Внедрили PIM-систему, обеспечив миграцию и нормализацию данных из нескольких источников. Благодаря этому все эталонные данные теперь хранятся в одном месте: номенклатура, характеристики, остатки, описания, технологии, фото и т. д. Благодаря работающим обменам с PIM данные в любом из каталогов всегда актуальны.
Узнать больше о PIM-системе. - В разделе «Каталог» реализована возможность переключения между каталогом интернет-магазина и каталогом для дилеров. Благодаря этому частный покупатель видит актуальные товары в наличии, а дилер — в том числе товары новых и будущих коллекций, которых пока нет в продаже.
- В процессе наполнения информационных разделов обеспечена миграция данных из разных источников: контент статей со старых сайтов сохранён и адаптирован в рамках нового фирменного стиля; перенесены не только тексты и изображения, но и информация о лайках и просмотрах.
- Реализован блок «История модели», где покупатель может ознакомиться с тем, как товар развивался и совершенствовался с каждой новой версией (некоторые товары представлены в восьмом поколении). Решение позволяет аргументировать цену и хорошо иллюстрирует качество.
Ранее компания переживала сбои в работе сайтов из-за пиковых нагрузок. Яркий пример — резкий всплеск трафика после телевизионного показа Президента Р Ф в куртке Bask, который привёл к неработоспособности интернет-магазина. Переход на Ensi обеспечил высокую производительность и отказоустойчивость платформы даже при экстремальном трафике.
Итог
Bask получил современную, быструю и надежную платформу, которая позволила улучшить опыт для всех пользователей и решила бизнес-проблемы разрозненных систем. При этом разработка единой e-commerce платформы не просто решила технические задачи, а стала основой для стратегической цифровой трансформации бренда.