Напишите нам
Имя
Телефон
Email
Комментарий
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь с условиями обработки персональных данных
Согласие посетителя сайта на обработку персональных данных
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО «Гринсайт», которое находится по адресу: г. Москва, г. Зеленоград, Центральный проспект, корп. 305 (далее – Продавец), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов в соответствии со следующим перечнем:

  • Google analytics, Яндекс.Метрика;
  • Источник захода на сайт www.greensight.ru (далее – Сайт) и информация поискового или рекламного запроса;
  • Данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
  • Пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
  • Данные, характеризующие аудиторные сегменты;
  • Параметры сессии;
  • Данные о времени посещения;
  • Идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Сайта о продуктах и услугах ООО «Гринсайт», предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы.
Также даю свое согласие на предоставление Продавцом моих персональных данных как посетителя Сайта агентствам, с которыми сотрудничает ООО «Гринсайт».

ООО «Гринсайт» вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).

Настоящим ООО "ГринСайт" подтверждает, что полученные персональные данные будут обрабатываться (в том числе храниться) с использованием сервера, расположенного на территории Российской Федерации

Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на Сайт www.greensight.ru и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

Приложение программы лояльности для кассового терминала

Предпосылки к проекту

Отсутствие омниканального IT-решения по управлению программой лояльности;
Накопление и списание баллов не автоматизировано и не прозрачно;
Нет единого регламента по добавлению участников в программу;
Пластиковые карты лояльности не так удобны и не всегда при себе — решение должно работать без них.


Программа лояльности «Мед с тобой» будет действовать в сети пивных магазинов в Новосибирске.

Сайт программы →

Разработка

В качестве реализации принято решение разработать приложение для кассовых терминалов «Эвотор», которые используются в магазинах сети.

Перед разработкой специалисты Гринсайта провели аналитику, составили функциональные требования, нарисовали подробный прототип и схему обмена данными.
При проектировании архитектуры решили несколько задач:
Синхронизация товарного каталога в облаке Эвотор и бэк-офисе программы лояльности;
Унификация скрипта расчета списания и начисления бонусов для различных типов кассовых терминалов или серверов;
Обучение BI-системы классифицировать и анализировать данные, получаемые из собственных магазинов и из сети партнеров.
Для того, чтобы участвовать в программе лояльности, покупателям потребуется только телефон: через него проходит регистрация, начисляются и списываются баллы. Носить с собой еще одну пластиковую карту или показывать штрих-код на кассе не нужно.

Кассир сможет добавлять новых участников, списывать баллы и авторизовывать покупателей для начисления баллов. В привычном интерфейсе терминала добавились дополнительные сценарии для этого.

Приложение разработано в полном соответствии с гайдлайнами и требованиями для кассовых терминалов Эвотор 7.2.

Преимущества нового приложения

Быстрая обучаемость кассиров;
Сохранение привычного решения по проведению заказа через терминал;
Отказ от физических карт: для регистрации, списания или начисления нужен только телефон;
Омниканальность: данные обновляются одновременно в разных точках взаимодействия;
Универсальность: приложение может использоваться в любых магазинах, поэтому в ближайшее время будет продаваться в маркете Эвотора.

Результаты

Приложение умеет:
Регистрировать и узнавать участников по телефону;
Начислять бонусы за покупки;
Начислять бонусы за рекомендации друзьям и заполнение профиля в личном кабинете;
Частично или полностью оплачивать покупки баллами;
Печатать информацию о скидке на чеке;
Коммуницировать с клиентом через СМС.

В ближайшее время приложение станет доступным всем желающим в маркете Эвотора.