Твой Дом

tvoydom.ru
company logo

Заказчик

«Твой Дом» — торговый город-спутник, мир красивых вещей, мегаполис творчества, хорошего настроения и особого стиля жизни.

  • Лучшие мировые бренды мягкой, корпусной, кухонной мебели и техники.
  • Более 300 000 товаров, около 1 000 000 SKU.
  • Пять гипермаркетов в Москве и области, один — в Воронеже.

Задача

Глобальное обновление платформы онлайн-продаж для сети гипермаркетов «Твой Дом».

Аналитика

На первом этапе, после проведения серии интервью с представителями разных бизнес-подразделений Твоего Дома, командой Гринсайт была составлена карта типовых пользовательских портретов и описаны ключевые сценарии взаимодействия с платформой онлайн-продаж. Эти материалы в дальнейшем послужили основой для формирования функциональных требований к новой платформе, выбора конкретных систем и решений при реализации.
case image

Архитектура и интеграции

Архитектура и технологический стек «старого» решения (Java, Umbraco CMS) не мог дать бизнесу необходимое масштабирование.

Новый подход развивает платформы с любых точек зрения, будь то рост ассортимента, количества пользователей, развитие маркетинговых инструментов, изменение в архитектуре и core-системах.
case image

Перед началом разработки была сформулирована референсная модель физической и логической архитектуры решения, а также рассчитан сайзинг технических средств с прогнозом на ближайшие несколько лет и учетом разных сценариев роста нагрузки.

Для обеспечения отказоустойчивости и быстродействия используются системы виртуализации и кластеризации VMWare, а также лучшие практики резервирования, бэкапирования и обеспечения безопасности на разных уровнях (от ДЦ до компонентов приложения). Состояние всей системы всегда доступно в режиме онлайн благодаря сервисам мониторинга (Zabbix, New Relic).
case image

Платформа представляет из себя целый ряд интегрированных систем и сервисов:

- Vue.JS (еком-витрина)
- CMS
- OMS
- Akeneo (PIM)
- SAP ERP (ERP)
- RetailCRM (CRM)
- Detectum (поисковый сервис)
- Интернет-эквайринг Сбербанк (прием оплаты по картам)
- АТОЛ (онлайн-кассы)
- Mindbox (рассылки и рекомендации)
case image

PIM

Гиперамаркет «Твой Дом» — магазин с одним из самых больших количеством SKU и товарных категорий на российском рынке. Именно поэтому, для управления товарным каталогом решили использовать отдельную систему — Akeneo PIM (Product Information Management), являющуюся одним из лучших профильных решений на рынке.
case image

Система отвечает за управление товарным контентом и его дистрибуцией. Akeneo использует модульную технологию фреймворка Symfony и позволяет управлять продуктами с помощью модели
Product — Attribute — ProductValue.
case image

Akeneo предоставляет возможность:

- массово загружать изображения
- устанавливать правила доступности
- устанавливать правила по минимальным порогам наличия
- массово перемещать товары между категориями
- массово изменять свойства


Система была кастомизирована под требования проекта и позволяет также:

- осуществлять импорты и экспорты по желанию заказчика
- объединять по различным характеристикам (цветам, материалам и др.) варианты товаров и их кросс-селл-привязки
case image

Визуальное отображение

При разработке мы сохранили фирменный стиль прежнего сайта, но визуальная часть, UX и структура были кардинально изменены.
case image
case image

Современный интерфейс спроектирован с учетом потребностей аудитории (пользовательских сценариев) и лучших отраслевых практик.
case image
case image

Отзыв клиента

Результат

В результате реализации проекта была полностью переосмыслена архитектура e-commerce:
- осуществлен переход на новую технологическую платформу
- разработана и реализована обновленная серверная архитектура
- внедрена PIM-система Akeneo
- настроены новые интеграции для движения данных внутри платформы
- все сервисы снабжены системами online-мониторинга производительности

Все это позволило обеспечивать масштабирование:
- постоянно расширять ассортимент
- выдерживать рост трафика и сопутствующие этому нагрузки
- эффективно работать с пользовательскими данными

Участвовали

Аналитика
Тамара Сорокина Мирослав Малиньяк
Управление
Тамара Сорокина Антон Порохня Егор Волков Анна Базаева
Дизайн
Алёна Филюхина Александр Кирьянов Анастасия Епишина
Фронтенд
Мария Извекова Антон Долгов Дмитрий Киценко Владимир Крылов
Бекенд
Сергей Зарницкий Алексей Кроль Никита Моисеенко Александр Ларионов
Предыдущий кейс
Следующий кейс